为进一步贯彻现代医院管理要求，加强医院内部运营管理，我院根据国家卫健委出台的《关于加强公立医院运营管理的指导意见》精神，组建了运营管理队伍，旨在树立全员参与医院运营理念，协助科室负责人开展科室运营管理。

近日，我院运营管理处分批组织了临床医技科室及职能处室运营助理员培训会，34名临床医技科室运营助理员和19名职能处室运营助理员分别参加培训。培训由运营管理处吴春华处长主持。

吴春华处长首先带领大家共同学习了《指导意见》文件，阐述了《指导意见》出台的宏观、微观背景及现阶段国内外运营管理实例。并为大家介绍了我院的运营管理组织体系，及运营助理员队伍建设的意义。同时分享了通过“全院、全员、全时、全面、全流程的管理，预算、内控、成本、绩效联合发力，实现业务与运营有机融合，全方位提升运营管理效率、效益、效能”的医院运营管理体会。

根据《指导意见》精神，我院制定了《医院运营管理制度》及《运营助理员制度（试行）》，培训会上运营管理处陈岩副处长就《运营助理员制度（试行）》为大家进行了详细讲解。

此次参会的运营助理员来自各个临床、医技及职能处室，即将投入到医院的运营管理工作，充实我院运营管理人员力量，通过不断学习实践先进运营管理理念，为医院高质量发展贡献力量。

科室运营助理同时兼任绩效专管员，在协助科主任运营管理的同时，协助科主任做好绩效管理，落实各项绩效考核指标。

培训会前各临床科室绩效专管员在线上进行了《2021年临床科室综合目标管理年考核方案》及《2021年临床科室综合目标管理月考核方案》学习，会上运管处就方案进行了答疑。通过线上课件学习、线下会上答疑的形式运管处高效完成了考核方案的培训，临床科室对考核方案的理解更加深入透彻，促进医院考核目标落实。

此次培训旨在建立一支高素质的运营管理团队，下一步在医院运营管理委员会指导下，运管处与运营助理队伍将进一步推动落实国家三级公立中医医院绩效考核和北京市医管中心绩效考核的各项指标要求，继续开展服务科室运营的举措，进一步提高科室间协同能力，为医院高质量创新发展提供强劲动力。

供稿：运营管理处

编辑：宣传中心