尊敬的患者朋友们：

    根据北京市突发公共卫生事件二级响应的相关规定以及我院《北京市突发公共卫生事件二级响应下首都医科大学附属北京中医医院新冠肺炎疫情防控要求》，切实做好“防松动、防漏洞、防反弹”，请近期计划来院就诊的患者配合我们注意以下几点：

1、 我院严格执行非急诊全面预约制度，来院就诊需提前预约，暂不接诊未预约患者，您可以通过京医通微信、京医通自助机、北京市统一挂号平台网站、114电话预约号源，如何预约挂号，请您点击http://www.bjzhongyi.com/gzb_guide。

2、 请您按照推荐的预约候诊时间到院就诊，避免人员聚集和不必要的等待。

3、 进入诊疗区域（门诊楼、急诊楼、明医馆、肝病门诊、肠道门诊、住院楼等）前，请您扫描“北京健康宝”，显示“绿码”方可进入。

1、 我院周末门诊已恢复，您可按需调整就诊时间，合理安排出行计划，如需了解各科室出诊情况，请您登陆我院官网-就医指南（http://www.bjzhongyi.com/czxx.html）查看实时更新的专家出、停诊信息。

2、 就诊期间如遇排队，请您主动与他人保持一米距离。

3、 明医馆自6月1日起恢复门诊，相关事宜如下：

（1） 明医馆需提前预约就诊，不支持当日现场挂号，您可通过京医通微信、京医通自助机预约专家。

（2） 所有来院患者及家属均需佩戴口罩、测量体温，体温≥37.3℃者谢绝入内。

（3） 为避免人员聚集，增加交叉感染风险，每位患者只允许一位家属陪同，由此带来不便，敬请谅解。

（4） 就诊期间如遇排队，请您主动与他人保持一米距离。

感谢您的理解与配合，祝您健康！

点击文末“阅读原文”进入预约诊疗指南

（原文地址改为：http://www.bjzhongyi.com/gzb_guide）

                    北京中医医院

                         2020年5月22日

3月18日，北京中医医院互联网诊疗系统正式上线，如何足不出户在家“云看病”，请您跟着我们的操作指南往下看↓

1、 如何找到互联网诊疗服务系统

(1) 方法一：在微信中搜索“北京中医医院服务平台”，点击进入北京中医医院服务平台。

(2) 方法二：扫描图中二维码进入小程序开启就诊。

（3）方法三：进入“北京中医医院”微信公众号，点击下方菜单中的“互联网诊疗”:

2、 首次进入系统需微信号授权并绑定手机号

(1) 选择右下角【我的】-点击【当前就诊人】-进行【微信号授权并绑定手机号】

3、首次使用需添加【就诊人】

（1）新用户登录选择【确定】-根据提示进行【输入信息】-【人脸核身】-【操作完成】等操作。

（2）如已有就诊卡则点击【确定】后，会自动带出就诊人信息。

（3）可点击下方【添加就诊人】为他人添加就诊信息进行就诊，或在【就诊人管理中添加】

4、 添加邮寄地址

在【我的】-【我的地址】中点击【添加地址】输入信息后【保存】

5、 发起诊疗需求

图文资讯

（1）在首页点击【咨询】-【科室分类】-【选择相应的医生】-【选择就诊方式】

（2）阅读【服务须知】-确认就诊人信息是否为实际就诊人，可点击【切换就诊人】进行更改-按提示详细填写【病情描述】-上传病情相关图片资料-详细填写【既往史】【过敏史】【家族史】【婚育史】【个人习惯】等信息，无相关历史可不填-勾选【我已阅读并同意《用户协议》】-点击【挂号】-挂号成功。

（3）无需支付费用即可预约成功，点击【问诊记录】进入就诊记录页面，点击所预约医生查看消息。

（4）或通过微信服务通知-点击【进入小程序查看】回复消息。

（1）在首页点击【诊疗】-【科室分类】-【选择相应的医生】-【选择就诊方式】

注意！未在本院线下就诊过的患者不可使用视频问诊，只有在本院线下就诊过的患者才可使用视频问诊。

（2）选择【预约时间】-选择【预约时间段】-需填写【病情描述】-点击【立即付款】-支付费用后跳转至【预约成功】-留意预约成功的短信提醒。

（3）待医生在预约时间发起视频邀请后，患者会接到短信提醒及微信【就诊提醒】-点击【进入小程序查看】-点击【加入视频】-【允许】‘在线通话’小程序-开启与医生视频进行诊疗服务。

注意！！请您务必在约定时间前后关注手机短信提醒和微信【服务通知】提醒，根据提示进入小程序接受医师邀请、进入视频诊疗，避免错过诊疗邀请导致无法就诊！！

（4）医生端结束诊疗服务后，患者可通过微信服务通知提醒点击【进入小程序查看】-患者可以在【问诊记录】中查看本次问诊的【电子病历】【诊疗建议】并且【支付医嘱】。

（5）点击【支付医嘱】-选择【快递业务】（自提业务暂不可用）-选择【更换地址】填写真实收货地址（收费标准可通过【点击查看收费标准】查看）-确认无误后点击【立即支付】-显示支付成功即可-在【问诊记录】-【诊疗建议】中查看详情。

互联网诊疗服务系统是依托互联网技术，实现患者远程挂号、咨询、诊断、处方、药品配送为一体的业务体系。在疫情防控期间，互联网诊疗满足了患者诊疗需求，足不出户便可享受北京中医医院的专家一对一的诊疗服务。

服务对象

所有患者都可以通过系统进行免费的图文咨询，已经在我院线下医院就诊过的慢性病、常见病患者也可以选择视频诊疗对已有诊断疾病进行线上视频复诊，需要注意的是视频诊疗仅限于已在我院实体医院就诊过、且视频诊疗疾病的诊断与之一致方可预约。

开通科室

目前我院开通肿瘤科、心血管内科、肾内科的图文咨询和视频诊疗服务，其中图文咨询无需预约，视频诊疗需至少提前一天预约医师，例如想在周二复诊，需在周一完成预约。

服务内容

图文咨询提供疾病咨询、用药指导、检验检查报告解读等非疾病诊断类健康咨询服务；视频诊疗除提供线上问诊、诊断、处方开具等服务外，经医师评估后可以根据病情需求开具中药饮片、西药、中成药处方、化验项目，药品经线上缴费后由物流公司邮寄到家（邮费到付），暂不支持X光片、CT、超声等检查项目。

费用问题

图文资讯免费，视频诊疗诊疗费、药费等费用暂不支持医保结算，需由患者自费承担，医保结算程序正在调试中，请您关注我院官网的相关通知或我院微信公众号的消息推送。

    如何使用

无需单独安装程序，只需使用手机微信进入小程序“北京中医医院服务服务平台”

方法一：在微信中搜索“北京中医医院服务平台”，点击进入北京中医医院服务平台。

方法二：扫描下方二维码进入小程序：

方法三：进入“北京中医医院”微信公众号，点击下方菜单中的“互联网诊疗”:

一、急诊工作安排：

1.急诊内科、外科、妇科、骨科、肛肠科、皮科、肠道24小时应诊。

2.急诊儿科、五官科开诊时间8:00-22:00。

3.眼科、口腔科无急诊。

二、窗口服务时间：

北京中医医院门诊部

2020-2-21

尊敬的患者：

为加强医院感染防控，切断疫情传播途径，保障人民群众健康安全，根据《北京市卫生健康委员会关于我市二级以上医院实行非急诊全面预约》的文件要求，我院自2020年2月16日起除急诊外，取消现场挂号，只接诊预约患者。

我院预约方式如下

1、 京医通预约

（1）京医通微信预约：关注“京医通”微信公众号，在“个人中心-我的账户”绑定就诊卡后，在“就诊服务-挂号”选择医院、科室、就诊日期、医生，可预约8天以内号源。

（2）京医通自助机预约：医院门诊大厅及各楼层均设有京医通自助机，可预约8天以内号源。

2、 北京市预约挂号统一平台

（1）网络预约

    可提前一个月登录北京市预约挂号统一平台网址进行不点名预约（根据医生职称级别预约），具体网址如下：http://www.bjguahao.gov.cn

（2）电话预约

    可提前一个月拨打010-114进行不点名预约（根据医生职称级别预约）。

3、 医生复诊预约

医生在接诊时为患者进行复诊预约。

请您务必提前预约后再来医院就诊，感谢您的理解与配合！

（附京医通二维码）

北京中医医院

2020.2.15

              感谢您的理解与配合，祝您健康！

门诊办公室

2020年2月5日

尊敬的患者：

      为了最大限度地避免交叉感染，保障您和他人的诊疗安全，请您来我院就诊时注意如下几点：

1.我院实行非急诊全面预约，门诊就诊需提前预约，暂不接诊未预约患者。

2.所有来院患者及家属必须佩戴口罩才可进入门诊区域，废弃口罩不得随意丢弃，请放入黄色垃圾桶中。

3.门诊楼出入口设在门诊东面的正门，其他入口暂时封闭，进入门诊楼时请配合我们的医务人员测量体温以及流行病学史调查。

4.来/返京不满14天的非急症患者建议居家隔离14天后再来院就诊。

5.我院无发热门诊，请有如下情形之一的发热和/或呼吸道症状的患者到设有发热门诊的医疗机构就诊：

（1）14 天内有武汉市及周边地区，或其他有病例报告社区的旅行史或居住史；

（2）14天内与新型冠状病毒感染者（核酸检测阳性者）有接触史；

（3）14 天内曾接触过来自武汉市及周边地区或来自病例报告社区的发热或有呼吸道症状的患者；

（4）聚集性发病

6.就诊期间如遇排队情况，请您主动与他人保持一米距离。

7.  明医馆停诊，开诊时间待定。

8.  近期门诊出诊安排变化较大，请您及时查看我院官网发布的停诊信息及相关通知，如与实际出诊人员不符，以实际情况为准，网址：http://www.bjzhongyi.com/tzxx

感谢您的理解与配合！

点击文末“阅读原文”进入北京市发热门诊地图

北京中医医院

2020年2月14日

北京中医医院门诊办公室

2019年12月