我院成立住院服务中心

　　11月初，我院住院服务中心正式挂牌，为患者服务。

　　今年初，根据《北京市医院管理局关于在部分市属医院试点建立住院服务中心的通知》精神，给患者提供更加方便、快捷的住院服务，提高患者满意度，我院决定成立住院服务中心。在近半年的调研、筹建中，制定完成了服务中心工作流程、工作制度、工作职责、编写了患者手册、确定了工作地点，并在试点科室进行了床位调配、住院预约、入院宣教等试运行。根据试运行情况，逐步扩展试点科室范围。自12月起，住院服务中心工作已全面展开，待运行平稳后，计划增加接诊管理工作。 (住院服务中心)