8月17日, 北京市医管局在我院住院楼十层会议室召开《市属医院中药代煎送药到家服务》现场工作会，副局长边宝生及包括我院在内的十家市属医院院长、药学部主任与会,会议由医管局药事处处长颜冰主持。

为解决中药饮片及代煎剂取药等候时间长、需往返医院取药造成患者不便的问题，满足患者多样化和个性化药学服务需求，提升患者就医感受和满意度，医管局所属医院将开展中药饮片及代煎剂送药到家便民服务试点工作。会上,颜冰处长介绍了北京市医院管理局《关于开展中药饮片及代煎剂送药到家便民服务的指导意见》，对工作目标、服务模式、工作流程及具体工作实施时间等做了详细说明。

2015年我院引入EMS便民配送业务。为保证配送业务持续、稳定开展，药学部联合多部门与EMS沟通协调，不断完善优化业务办理的相关工作流程，有效提升患者满意度。副院长王国玮介绍了我院开展惠民送药相关工作情况及具体工作流程与各与会兄弟医院分享。(药学部)