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宽街·精神 | 高姗:“疫”线担当“主心骨” 点亮方舱志愿星火
发布时间:2023-01-03 作者:新国展方舱医院医疗队

物有甘苦,尝之者识;道有夷险,履之者知。过去三年时间,宽街人不畏惧、不退缩,或向险而行,或默默坚守,以各种方式为疫情防控倾尽全力。

面对新冠疫情防控的新形势,宽街人慎终如始、守望相助,于危急之际挺身而出,在疫情风暴中负重前行,用实际行动展现了责任担当,诠释了“宽街精神”。

微光成炬、滴水汇海。一道道宽街人的星光,汇聚成星河,终将迎来胜利曙光。让我们走进宽街人的故事,感受他们身上的宽街精神。

高姗,北京中医医院肿瘤科护士,从事临床护理工作15年。作为新国展方舱医院W4舱第一个白班班组的护理组长,她是全组的“主心骨”和“顶梁柱”;作为党支部的社工部部长,她推动志愿服务让方舱内温暖有光,为抗疫工作贡献自己的一份力量。

勇打硬仗:首个班次收治近400位患者

高姗所在班组承担了开舱后的第一个白班工作,作为小组内的护理组长,高姗在入舱前就已经对小组成员进行精心的“排兵布阵”,并为组员们做入舱前的动员工作,做好了打硬仗的准备。入舱后,虽然面临着众多的未知和困难,整个班组高效有序、有条不紊地收治了近400位患者,圆满完成了第一个班次的工作。

由于舱内政策调整,在组员们第二次入舱工作时发生了突发情况。不理解政策的患者将医务人员围堵在中间提出疑问,面对越聚越多的几百位患者,高姗的心里也出现了一些波动。紧张、担心、又有些不知所措……不过她深知在方舱内,自己就是组员们的主心骨和领头羊。“我们自己不能乱了阵脚”,她一边调整好自己的心态和情绪,在护理团队负责人关丽的帮助下,很快重新为组员进行了分工,带领组员们化解了“危机”。

作为护理组长,高姗每次都会在入舱前根据每位组员的身体及心理状况,细致排班,并在进舱前认真为每位组员检查防护服,确保他们在舱内的安全。在部分组员身体出现不适后,组内也面临着缺兵少将的问题,她会每天关注组员的思想动态及身体情况,成为组员们坚实的后盾。

“没有人天生是英雄,只是因为有人需要。”在方舱的医疗工作中,高姗成为了组内的“顶梁柱”,组员们一有问题就会想到向她求教。“有她在,我们心里就很踏实”,是患者们的反馈更是组员们的心声。

春风化雨:点亮志愿服务的星星之火

在支援方舱的工作中,高姗还担任党支部社工部部长,负责招募、管理志愿者,并协调志愿者在舱内的志愿服务等工作。刚刚开始招募工作时,基本没有患者报名,志愿工作一时陷入停滞。高姗就利用自己的休息时间,给每一位有志愿的患者打电话、加微信。患者一开始有各种各样的顾虑,“志愿工作会不会影响康复?”“如果当了志愿者,转阴了会不会不让出舱?”面对患者各种各样的问题,高姗耐心解释、细致沟通,最终成功建立了志愿者服务群,将患者心中的星星之火发展成燎原之势。

同时,由于方舱医院的特殊性,志愿者存在着流动性大、管理困难等问题。面对近百名志愿者,高姗每天都认真梳理出舱、入舱名单,制定了志愿者管理一览表,在志愿者群中认真细致解答每一个问题。“大家愿意当志愿者,我更要为他们做好服务!”她是这么说的,更是这么做的,经过不懈的努力,志愿者工作在W4舱内逐渐进入正轨,对于志愿者的服务保障工作也得到了一致好评。

志愿者线下培训后合影

希波克拉底曾经说过:医生有两样东西用来治病,一是药物,二是语言。作为医疗工作的践行者,高姗在普通中收获成长,在辛苦中收获欣慰,在琐碎的人生中收获人生的价值。每一次的挺身而出,都无愧于她入职时的誓言:健康所系,性命相托,除人类之病痛,助健康之完美,维护职业的圣洁和荣誉!

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