“老人患病自然是不幸的,但是能够在贵科医护人员的妙手仁心下得到精心救治,我们又何其幸运!我们深知疾病的凶险,我父亲能够有目前的治疗结果,让我们心里对各位大医充满了最真挚、最诚恳的感激与敬意!”近日,北京中医医院干部保健科收到一封情真意切的感谢信,患者在我院进行近一个月治疗,家属对医护团队表示深深的感激之情,令人动容。
“患者及家属的信任及认可是对我们最大的鼓励!”范德宇医生收到感谢信时也是非常感动,感受到医患沟通十分重要。他回忆道,刚入院时家属由于患者突发病情比较焦虑,医护人员不厌其烦解释病情,全心全意诊疗患者。在治疗过程中遇到困难棘手之处,与患者家属及时沟通,同时也被家属的孝心所感动,同心共情,共抗病魔。经过医生、护士及家属的共同努力,患者终于平安度过了最危险的时候,家属的焦虑不安消失了,取代的是笑容与信心。
一边是全心全意为患者的医护团队,一边是心存感激的患者家属,医患与共,双向奔赴。一封感谢信传递的不仅仅是患者及家属的感激之情,更是承载着对我院医护人员精湛技术、热情服务的高度赞誉,折射出了医患之间的理解与信任,更是对医护人员敬业工作,无私奉献得到的最好肯定。
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