5月21日上午10时，北京中医医院召开2018年度“仁爱家园”志愿者总结暨表彰大会，我院社会志愿者及离退休老党员先锋队志愿者代表50余人参会，党委书记信彬、副书记程军、离退办主任温荣民、门诊部主任于洁、医患办主任王阳、团委书记张晨曦出席，会议由团委副书记李宇栋主持。

首先，信彬书记为会议致辞，对志愿者的工作成绩和辛勤奉献表示高度肯定和诚挚感谢，号召全体志愿者在医改中持续发挥医患桥梁作用，与医院携手共同营造和谐的医患关系和良好的就诊秩序。程军副书记在讲话中强调，医院的建设发展离不开志愿者的无私付出，希望大家把志愿服务当成一份事业，真正的享受其中；把医院当做自己的家，把志愿者的仁爱精神传递给每一位患者。

院团委汇报了2018年度“仁爱家园”志愿服务工作，并对2019年工作进行展望和规划：在过去的一年中，我院志愿服务工作取得了良好的社会效果，获得了首都精神文明办法的学雷锋志愿服务示范岗称号，进一步树立了 “仁爱家园”志愿服务的工作品牌，全体志愿者以实际行动唱响了“奉献、友爱、互助、进步”的主旋律。2019年，“仁爱家园”将在医院党委的领导下，紧密围绕医院中心工作，不断提升志愿服务水平。综合2018年服务评估情况，院团委对优秀志愿者进行表彰，院领导及各相关职能部门负责人为获奖者颁发证书，院方代表为志愿者颁发2019年度聘书。

在交流沟通环节，志愿者们畅所欲言，他们说到：仁爱家园志愿服务工作是和谐医患关系的桥梁纽带，在帮助他人、奉献爱心的同时，也获得了满满的成就感和自豪感，净化了心灵。门诊部、医患办、离退办等部门负责人对志愿者提出的问题建议详细解答并作认真记录，希望在2019年医耗联动综合改革重点工作中，与志愿者共同努力，高效、直接、快捷地将各种便民举措传递给患者。