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门诊支部各科室积极开展“解放思想,改革创新”实践行动
发布时间:2019-12-10 作者:门诊党支部

门诊部结合实际工作集中学习、深入研讨, 梳理各项规章管理制度,结合近三年改善医疗服务行动计划推出的各项举措,更新并补充新的形势下的各项管理规定。与信息中心共同开发号源管理平台,方便出停诊管理,合理配置和利用号源;开发门诊病历点评系统,解决目前手工点评效率低下,样本量少,操作不便等问题。进一步优化门诊绩效考核方案,并进行信息化管理,考核所需数据可以即时生成考核表,解决目前数据获取及计算繁琐的问题。

急诊科积极对标先进找差距,改革创新见行动。拟增加暴喘、热病、心悸专台,恢复急诊病房和EICU;引入急诊病历智能诊断辅助系统;将中医四诊仪融入分级急诊预检分诊模式。

感染科精细科室管理,以人才培养、科技创新、医疗医政管理模式创新为重要突破口,注重科室青年人员的培养;激励科室人员积极申报各项科研课题;科室内部成立医疗护理质量控制小组,从多方面对科室工作质量进行把控;设立能量补充站,在护士台准备糖果或巧克力等小食品,为候诊时间长可能出现低血糖的患者提供服务,不断提升优质护理。

重症医学科针对患者及家属,开展“感恩行动”,每月开展一次医患沟通会,感谢患者家属的信任、支持与体谅,征询患者家属的意见建议,通过沟通交流,力改不足,促进医患关系和谐;针对医生、护士,开展“寻找闪光点”活动,每季度开展一次医护工作交流会,寻找不同岗位的闪光点,感谢对方的付出,建立良好的医护工作环境。

体检中心积极查摆问题,深入研讨创新举措,以提高体检质量为落脚点指定多项创新举措,遵循新的生物-心理-社会-环境医学模式,转变观念,从关注“病”转到关注健康;遵循指南,规范主检报告,提高服务质量;加强岗位培训。促使主检医师从专科的医师向全科医师角色的转换;加强信息反馈,建立缺陷登记,不断提高主检报告质量。