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| 网络及电话预约流程和注意事项 | |||
| 作者:门诊部 文章来源:本站原创 更新时间:2011-12-1 |
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预约方式 网络预约 电话预约 用户访问网站并注册/登录 拨打预约电话 按照注册要求提供基本信息 按照客服要求提供基本信息 用户进行预约或查询 客服帮助用户进行预约或查询 用户填写预约信息并短信验证 客服与用户确认预约信息 手机收到预约成功短信 手机收到预约成功短信
信 结束预约 结束预约 用户凭实名身份证 用户凭实名身份证 按指定时间到医院就诊 按指定时间到医院就诊
说明: 1. 患者可预约三个月内的专家号。 2. 根据北京市卫生局的要求,我院实行专家不点名挂号。患者只可选择科室与专家级别,具体专家由114系统后台随机确定。 3. 我院预约取号系统使用患者身份证号码作识别码,请预约时务必输对身份证号码,并携带患者本人身份证或社保卡当日到医院挂号窗口取号就诊。 4. 如患者因故不能如期就诊,请于就诊二日前致电取消预约。若三次爽约,将计入系统黑名单,取消患者预约资格。 5. 我院老专家诊区、综合门诊、特需门诊三个门诊科室,因出诊专家系高年退休人员,不能确保如期出诊,故不参加114专家预约公共平台。 |
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