1、网上诊疗是什么药品都可以开吗?
答:中药饮片、西药、中成药处方都可以,需要冷藏和特殊保存的药品以及毒麻药品等是不可以开具的。
2、可以通过系统取药吗?
答:图文资讯不能够开具药品,视频诊疗经医师评估患者病情后可以根据病情需求开具中药饮片、西药、中成药处方,患者线上缴费后由物流公司邮寄到家,邮费到付。
3、医生开具药品的底方、收据以及病历可以一起邮寄吗?
答:药品的底方和收据是可以同药品一起邮寄的,患者可以在互联网平台查看电子病历。
4、我开的中药可以代煎吗?
答:收货地址为北京市内的患者可以代煎,京外收货地址不支持中药代煎。
5、开具的药品可以自提吗?
答:视频诊疗开具的药品可以自提,请您根据需求选择自提或邮寄即可。
6、怎样查看快递收费标准?
答:点击【支付医嘱】-选择【快递业务】填写真实收货地址(收费标准可以通过【点击查看收费标准】查看-确认无误后点击【立即支付】-显示支付成功即可。
7、怎样查看快递订单物流情况?
答:点击【问诊记录】-【查询物流】中查看物流信息。
8、怎样支付快递费用?
答:EMS快递费用到付,EMS配送人员会在药品寄到时向您收取费用。