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迎奥运双语服务年活动见成效
点击数: 更新时间:2007-8-12 23:12:44

    2005年5月,由北京市总工会、北京市卫生局、北京护理学会联合举办的“双千日”优质服务系列活动——双语服务年活动正式启动。我院领导及工会对这次活动给予了高度重视,护理部通过对全院护士进行英语水平摸底测试后,根据测试结果制定出培训计划,并将“首都护士临床服务英语”制作成光盘,印制成册发放到科室及个人。初级阶段以自学、互帮互学、科室集体学习的方式为主,配合少量集中授课,三个月后护理部对近300名护士进行了一次以简单问候、抽读课文、常用对话为主要内容的口语测试,测试结果表明护理人员的基础英语水平比以前有了明显提高。护理部又从参加考试的人员中选出30余名成绩优秀者,参加英语高级班的培训,并聘请首师大英语老师为学员授课,授课内容以“医学实用英语会话”为基础教材,同时增加世界各地风情、礼仪风貌等内容,使护士在更多的了解世界、 了解各国文化的同时,提高自身的语言和文化修养。高级班的学员利用业余时间自编、自导、自演的双语短剧“梦的翅膀”,在北京市总工会、北京市卫生局、北京护理学会组织的“双语服务”情景剧比赛中获得三等奖。

    2006年5月,“双千日”文明优质服务系列活动第四个主题年——服务质量年已正式启动,我院护理部将按照上级要求,本着“加强规范培训,巩固基础技能”的原则,认真组织“三基三严”及“基础护理操作”培训,争取通过此次活动达到进一步提高我院基础护理水平的目的。
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